Pelayanan IGD merupakan layanan kedaruratan medis 24 jam untuk menangani pasien dengan kondisi yang membutuhkan pertolongan cepat, seperti:
Kecelakaan atau cedera fisik
Serangan asma atau sesak napas
Demam tinggi
Keracunan
Kejang
Kondisi medis mendesak lainnya
Triase cepat, yaitu penilaian awal untuk menentukan tingkat kegawatan pasien.
Stabilisasi kondisi pasien, seperti pemberian oksigen, pemasangan infus, penanganan perdarahan, atau tindakan lainnya.
Pemeriksaan dokter dan observasi awal.
Penanganan luka, termasuk pembersihan, penjahitan, dan perawatan luka lanjutan.
Pemberian obat darurat sesuai kebutuhan klinis.
Rujukan cepat dan terkoordinasi ke rumah sakit apabila diperlukan penanganan lanjutan.
Komunikasi dan edukasi kepada keluarga mengenai kondisi pasien dan tindakan yang dilakukan.